الشروط والأحكام العامة للبيع
لقد قمت للتو بتسجيل الدخول إلى الموقع. www.Nilaglow-cosmetics.com من الشركة MEDERMIC s.a.r.l ».
يجب عليك قراءة البنود التالية بعناية لأنها تشكل اتفاقًا ينص على الشروط العامة لمنتجات الكتالوج والمتجر الإلكتروني لشركة MEDERMIC s.a.r.l ».
النقر على زر "تأكيد" بعد ملء نموذج الطلب يشكل تأكيدًا لطلبك ويعتبر قبولًا لا رجعة فيه للشروط العامة هنا.
وبالتالي، لا يمكنك طلب المنتجات إلا إذا قبلت الشروط المذكورة أدناه.
- مقدمة
تحكم الشروط العامة التالية جميع العمليات المنجزة على كتالوج موقع الويب NilaGlow-cosmetics.com لشركة MEDERMIC s.a.r.l ».
كل طلب يتم تقديمه على هذا الموقع يفترض من العميل قبوله الغير مشروط واللا رجعي لهذه الشروط.
- الموضوع
هذا العقد الحالي هو عقد عن بُعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف في إطار بيع منتجات شركة MEDERMIC s.a.r.l »هذا العقد الحالي هو عقد عن بُعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف في إطار بيع منتجات شركة، عبر الإنترنت، عن طريق المنصة.
www.nilaglow-cosmetics.com خدمة وعلامة تجارية مسجلة من قبلMEDERMIC s.a.r.l».
- تعريفات
في الجزء التالي من العقد، سيتم فهم كل تعبير من التعابير المذكورة أعلاه بمعناها كما هو محدد، وهي:
- « العقد عن بُعد »: كل عقد يتعلق بالسلع بين الشركة « MEDERMIC s.a.r.l » ومستهلك في إطار نظام بيع أو تقديم خدمات عن بُعد منظم من قبل الشركة « MEDERMIC s.a.r.l » والذي، لهذا العقد، يستخدم حصراً شبكة الإنترنت حتى إبرام العقد.
- « المستهلك »: كل شخص طبيعي يقوم، في هذا العقد، بالتصرف لأغراض لا تدخل في إطار نشاطه المهني.
- « استمارة الطلب »: وثيقة توضح مواصفات المنتجات المطلوبة من قبل المستهلك والتي يجب أن يقوم بتوقيعها من قبله من خلال "النقر المزدوج" للتعهد بها.
- « الطلب »: الفعل الذي يتعهد فيه المستهلك بشراء منتجات، والشركة « MEDERMIC s.a.r.l » التزامها بتسليمها.
- المنتج
جميع المنتجات المتوفرة في الكتالوج معروضة للبيع حتى نفاذ الكمية.
La société « MEDERMIC s.a.r.l » تحتفظ الشركة بالحق في سحب أي عنصر من الكتالوج دون إشعار مسبق، ولا يمكن أن تكون ملزمة بتعويض أو إلغاء طلب بسبب عدم قدرة المشتري على استخدام المنتج المشترى بسبب عدم التوافق مع المعدات التي يمتلكها بالفعل المشتري.
- القيام بطلب
بعد العثور على المنتج أو المنتجات التي تهمك، انقر على زر "الطلب"، وسيتم إضافة المنتج إلى سلة الشراء الخاصة بك.
يمكنك في أي وقت تعديل سلة الشراء الخاصة بك، ويمكنك العودة إلى الكتالوج بالضغط على "متابعة التسوق".
عند الانتهاء من التسوق، قم بتأكيد طلبك عن طريق النقر على زر "الدفع".
إذا قمت بخطأ أثناء إدخال معلوماتك في سلة الشراء، نوصيك بإرسال طلب إلغاء عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة.
بعد إلغاء الطلب بواسطة MEDERMIC s.a.r.l »، يمكنك القيام بالطلب مرة أخرى.
- السعر
تم ذكر الأسعار الموجودة في الكتالوج بالدرهم المغربي شاملة الضريبة على القيمة المضافة، وهي صالحة في وقت استشارة العميل وهي الأسعار السارية في وقت الطلب. يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة في سلة الشراء استنادًا إلى النسبة المطبقة في يوم الطلب. الطلبات والمعاملات تتم بالدرهم المغربي. سيتم تطبيق أي تغيير في النسبة تلقائيًا على سعر المنتجات.
- تنفيذ الأمر
سيتم تنفيذ الطلب في مدة تصل إلى 5 أيام عمل، تبدأ من اليوم التالي لتاريخ تقديم الطلب من قبل العميل. في حالة عدم توفر المنتج المطلوب، سيتم إبلاغ العميل في أقرب وقت ممكن، وسيكون لديه الخيار لإلغاء الطلب.
En cas d’indisponibilité du Produit commandé, le Consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande.
سيكون لديه بعد ذلك الخيار بطلب إما استرداد المبالغ المدفوعة، أو الانتظار حتى يتم إعادة توفير المنتجات، أو استبدال المنتج.
- التوصيل
يتم توفير التوصيل من قبل MEDERMIC S.a.r.l في جميع أنحاء المغرب ويتم إدارتها من قبل شركة أوسيل للشحن الدولي.
"يجب على العميل التحقق من تغليف البضائع عند التسليم والإبلاغ عن الأضرار التي تسببها شركة النقل على بطاقة التوصيل وإلى الشركة MEDERMIC S.a.r.l »' خلال يوم واحد. يمكن للعميل، حسب طلبه، الحصول على إرسال فاتورة إلى عنوان التسليم من خلال تأكيد الخيار المخصص لذلك في نموذج الطلب."
ما هو ثمن التوصيل؟
تتحمل تكاليف الشحن المشتري.
"في المغرب وخارجه، تُعتمد على أسعار السوق للشحن المسجل." "تكون أسعارنا شاملة لضريبة القيمة المضافة وتُحسب استنادًا إلى وزن المنتجات أو الكمية." "يتم عرض تكلفة شحن طلبك على فاتورتك." "تنخفض تكلفة شحن الطلب مع زيادة الكمية المطلوبة. الأفضل هو تجميع طلباتك."
ما هي مدة التسليم؟
يتم شحن طلبك خلال 48 إلى 72 ساعة، بناءً على توافر المخزون، بعد استلام الدفع الخاص بك.
في المغرب وخارجه، سيتم إرسال المقالات لك عبر البريد المسجل.
لا يمكن لأي تأخير أن يؤدي إلى مطالبة بالتعويض، أو إلغاء الطلب، أو رفض استلام الشحنة.
- وسيلة الدفع
- للدفع مقابل طلبك، يمكنك اختيار طريقة الدفع من تلك التي تقدمها شركة ”MEDERMIC S.a.r.l“ في صفحة الدفع.
- في هذه الحالة، سيتم خصم قيمة المعاملة من حسابك في اليوم التالي لتاريخ تأكيد التسليم.
- يتم تأمين مدفوعاتك متعددة القنوات من قبل المركز الموني (CMI) بين البنوك (CMI) الذي يوفر خدمة الدفع آمنة تمامًا.
- يضمن المستهلك للشركة ”MEDERMIC S.a.r.l“ أن لديه/لديها التفويضات اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها/لديها عند المصادقة على نموذج الطلب.
- في حالة الدفع عن طريق البطاقة المصرفية، تطبق الأحكام المتعلقة بالاستخدام الاحتيالي لوسائل الدفع المنصوص عليها في الاتفاقيات المبرمة بين المستهلك والجهة المصدرة للبطاقة بين شركة ”MEDERMIC S.a.r.l“ ومؤسستها المصرفية.
- سرية البيانات
المعلومات المطلوبة ضرورية لمعالجة طلبك ويتم التعامل معها بسرية. لديك الحق في تصحيح البيانات الخاصة بك. قد تتلقى إعلانات من "MEDERMIC S.a.r.l" ما لم تنص على رفض استخدام بياناتك الشخصية لهذه الأغراض.
- حق الانسحاب
من تاريخ تسليم طلبك، لديك مدة قدرها يومين لممارسة حق الانسحاب، والحصول على استرداد كامل للمبلغ. تتحمل تكاليف إعادة السلع عندك. ومع ذلك، فقط السلع المرجعة في حالة جيدة لإعادة البيع، وكاملة، وفي عبوتها الأصلية (غير مفتوحة) يمكن استردادها.
- الضمان
جميع المنتجات المباعة في الكتالوج مكفولة ضد عيوب الصناعة والمواد. مدة هذه الضمانة هي على الأقل سنة واحدة (من تاريخ الفاتورة). في حالة إرجاع مواد تبين أنها غير معيبة، قد يتم فرض رسوم على العميل لتغطية تكاليف الشحن والتعامل. هذه الضمانة لا تغطي الأضرار الناتجة عن الحوادث أو الاستخدام السيء أو الإهمال.
- إثبات المعاملات المدفوعة بالبطاقة المصرفية
البيانات المسجلة من قبل CMI على منصة الدفع متعددة القنوات نيابة عن "MEDERMIC S.a.r.l" تشكل دليلاً على جميع المعاملات التجارية المنجزة بينك وبين شركة "MEDERMIC S.a.r.l".
- القوة القاهرة
”MEDERMIC S.a.r.l“ مسؤولة فقط عن أداء التزاماتها طالما لم يعرقلها أي حدث قوة قاهرة.