À-propos du NILAGLOW COSMETICS

FAQ'S

Qu'est-ce qui rend votre marque unique ?

Notre marque se distingue par son engagement envers des produits de haute qualité, naturels et respectueux de l'environnement. Nous nous efforçons de créer des produits qui allient efficacité, sécurité et éthique.

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une gamme variée de produits de beauté et de soins de la peau, notamment des crèmes, des sérums, des masques et plus encore, tous formulés avec des ingrédients naturels et bénéfiques pour la peau.

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non, nous sommes fiers de dire que tous nos produits sont cruelty-free. Nous sommes fermement opposés aux tests sur les animaux et nous nous engageons à n'utiliser que des méthodes d'essai sans cruauté.

Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?

Nous offrons une garantie de satisfaction à 100%. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour un remboursement ou un échange.

Quelles sont les principales caractéristiques de vos produits ?

Nos produits sont formulés avec des ingrédients naturels et puissants, soigneusement sélectionnés pour leurs propriétés bénéfiques pour la peau. Ils sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques de différents types de peau et pour offrir des résultats visibles et durables.

Puis-je utiliser vos produits si j'ai la peau sensible ?

Oui, nos produits sont doux et adaptés même pour les peaux les plus sensibles. Nous évitons l'utilisation d'ingrédients agressifs et irritants, privilégiant des formules douces et apaisantes.

Où puis-je trouver une liste complète des ingrédients de vos produits ?

Tous les ingrédients de nos produits sont répertoriés sur notre site Web, sur la page de chaque produit. Vous pouvez également consulter notre emballage, où vous trouverez une liste détaillée des ingrédients.

Vos produits conviennent-ils aux végétaliens ?

Oui, la plupart de nos produits sont entièrement végétaliens. Nous n'utilisons aucun ingrédient d'origine animale dans nos formulations, ce qui les rend adaptés aux végétaliens et aux végétariens.

Comment puis-je contacter votre service clientèle ?

Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre site Web ou en envoyant un e-mail à support@nilaglow-cosmetics.com. Notre équipe du service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations, du lundi au vendredi, de 9h AM à 17h PM.

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